一般情況下,產(chǎn)品開發(fā)周期大約持續(xù)幾個月的時間。我們的產(chǎn)品路徑較長,每項(xiàng)產(chǎn)品是否會真正進(jìn)入開發(fā)是個未知數(shù),所以團(tuán)隊(duì)成員對于頭腦風(fēng)暴的積極性不高。更糟糕的是,這一切都是由創(chuàng)始人決定的,也就是說這是一個完全不透明的混亂的過程。
在這篇文章中,我將分享自己在創(chuàng)業(yè)過程中所學(xué)到的一切有關(guān)產(chǎn)品開發(fā)周期的理論知識。希望能夠幫助有需要的人加速完成產(chǎn)品測量、測試和完善工作,并且加與團(tuán)隊(duì)成員的互動和合作。
確定產(chǎn)品開發(fā)周期的長度
通常,確定產(chǎn)品的開發(fā)周期的長度要視具體情況而定。在Socialcam,我們研發(fā)iOS平臺設(shè)定的周期為兩周。在這期間,我們會進(jìn)行徹底的、仔細(xì)的測試,之后才能夠在App Store正式上線。
如果你研發(fā)的是基于Web的系統(tǒng)和應(yīng)用,那么周期可以相應(yīng)地縮短;而如果你研發(fā)的是硬件,可以相應(yīng)地拉長。
但不管是哪種情況,關(guān)鍵的是合理地安排周期內(nèi)的工作,程度地調(diào)動員工的積極性,鼓勵他們不斷進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,激發(fā)出新穎的想法。
確定研發(fā)目標(biāo)和產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)
我們只在開發(fā)周期開始時召開一次產(chǎn)品會議,但時間長短不一,也可能長達(dá)5個小時。
每一次的產(chǎn)品會議都將重點(diǎn)放在以下三個目標(biāo)上:
1、增加內(nèi)容創(chuàng)造
2、增加新用戶
3、增加保持力
我們會在這三個目標(biāo)中,選擇一個作為會議的重點(diǎn),并利用接下來兩周的時間來實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。
在研發(fā)團(tuán)隊(duì)中,我所扮演的角色是保護(hù)和改善開發(fā)周期、主持產(chǎn)品會議,并保證所有的團(tuán)隊(duì)成員擁有積極的工作心態(tài)。
定期進(jìn)行有條理的、包羅廣泛的頭腦風(fēng)暴
進(jìn)行集體討論時,我們會將各種想法寫在白板上,其中包括新功能研發(fā)、現(xiàn)有功能的完善以及A/B測試。每個人都要發(fā)表自己的想法,且不允許否決別人的觀點(diǎn),或與之進(jìn)行爭論。
所以在這個過程中,所有人都以為放松的狀態(tài),發(fā)表自己的言論,不用擔(dān)心受到別人的評判或指責(zé)。另外,產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé),就是創(chuàng)造和維持這樣一種輕松的環(huán)境。
在這個過程中,工程師會將所有產(chǎn)生的想法,按照容易、中等、困難三個不同級別標(biāo)記下來。其中,容易的大概在一天內(nèi)就能合作完成,中等的需要單人半天完成,困難的可能需要大半個周期。一般不會出現(xiàn)那種特別困難,需要延續(xù)到下一個周期才能完全實(shí)現(xiàn)的想法。即使出現(xiàn)了,我們也會將其分割成不同的小塊,逐步完成。
這樣一來,那些非技術(shù)人員就能夠知道自己的哪些想法是易于實(shí)現(xiàn)的,哪些想法時不易于實(shí)現(xiàn)的。下次再提出想法時,就會適當(dāng)?shù)亟档蛯?shí)現(xiàn)難度。因?yàn)檫@些想法只有易于實(shí)現(xiàn),取得成功的可能性才會更大。
想法達(dá)成一致
在收集了大家的想法之后,我們會開會討論,選出一個大家共同贊成的想法。我們會從困難的著手,因?yàn)橐趦芍苤畠?nèi)實(shí)現(xiàn)這些想法難度較大。接著是中等難度,后討論簡單的。
而想要達(dá)成一致,也并非很困難。首先,每個人都有機(jī)會表達(dá)自己的看法;其次,我們會結(jié)合工程師給出的每個想法實(shí)現(xiàn)所需要的參考時間,來決定取舍。所以做到這一點(diǎn)還是不難的。
明確分工,制定衡量標(biāo)準(zhǔn)
在達(dá)成共識之后,我們會對每個想法進(jìn)行細(xì)節(jié)擴(kuò)充,并且分配給相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)。此外,我們還會設(shè)置一系列參考標(biāo)準(zhǔn)以度量每一步所取得的成效。在完成徹底的、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析之前,我們是不會對外公布的。后,我們會對所有的想法進(jìn)行分類,比如說必需產(chǎn)品和加分產(chǎn)品。如果說時間不夠充足,我們就會優(yōu)先研發(fā)必須產(chǎn)品,暫時放棄加分產(chǎn)品。
在兩周的研發(fā)時間中,我們不會制定產(chǎn)品路徑。在每一次產(chǎn)品會議中,我們都會制定新的目標(biāo),對上兩周的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新分析。同時,我們每月還會進(jìn)行一次用戶測試,每個人都要就自己的使用體驗(yàn)提出想法,以便完善產(chǎn)品。
我在產(chǎn)品研發(fā)中的任務(wù)
我的工作就是確保完成所有的業(yè)務(wù)和運(yùn)營任務(wù),搜尋一些有趣的產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)意,找到潛在的漏洞。在每個產(chǎn)品開發(fā)周期的后三天,我們會暫停一切開發(fā)工作,轉(zhuǎn)而進(jìn)行測試。
每個團(tuán)隊(duì)成員都會親自使用,進(jìn)行產(chǎn)品測試。我們會在小組內(nèi)進(jìn)行比賽,看誰能夠在短的時間內(nèi),找到多的漏洞。
結(jié)語
我們原本希望把Socialcam做成Instagram的視頻版本,但實(shí)際我們做出的產(chǎn)品卻有點(diǎn)像Snapchat。我們現(xiàn)在提供視頻濾鏡、視頻聲道、視頻反饋優(yōu)化以及多種視覺設(shè)計等功能。
我們曾經(jīng)在一次三個月長的試驗(yàn)中,收獲了1600萬下載量以及超過1億的觀眾。重要的是,我們?nèi)〉眠@些工作成效時,不僅非常迅速,而且非常高效,沒有引起任何大的爭論或出現(xiàn)什么重大的團(tuán)隊(duì)問題。
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