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取消訂單、退貨后如何退款:

在線(xiàn)支付的訂單取消成功后,我們會(huì)為您提供“訂單快速退款”服務(wù)。

商品出庫(kù)前:若您在商品未出庫(kù)前提交取消申請(qǐng),會(huì)在30分鐘后完成退款審核。

商品送往配送站前:若您在商品已經(jīng)出庫(kù),等待裝車(chē)送往配送站前提交取消申請(qǐng),會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

商品送往配送站的途中:若您在訂單商品已經(jīng)裝車(chē)送往配送站的途中提交取消申請(qǐng),會(huì)在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

拒收訂單:訂單拒收后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫您提交取消申請(qǐng),在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。銀行退款處理周期:1-7個(gè)工作日。

第三方賣(mài)家訂單根據(jù)賣(mài)家自身情況進(jìn)行取消申請(qǐng)和退款受理。


溫馨提示:退款周期僅供您參考,具體退款周期可能會(huì)受銀行、支付機(jī)構(gòu)等相關(guān)因素影響。如涉及到銀行信息我們會(huì)依據(jù)銀行及相關(guān)機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立的條例處理退款,為了保證客戶(hù)賬戶(hù)金額的安全,我們均會(huì)安排原卡原退。由于快捷支付的款項(xiàng)來(lái)源為信用卡支付,所以快捷支付的訂單只支持原路退款,不支持返還至余額。

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