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今日（10月28日）早間

同花順APP出現大面積故障

出現無法正常登錄

無法查看自選股

無法查看交易賬戶等情形

隨后

#同花順崩了#

迅速登上微博熱搜

編輯

針對此事

同花順對媒體回應稱

軟件確實出現問題

正在修復中

另據接近同花順人士表示

崩潰與服務器有關系

10點45分

同花順官方微博致歉：

尊敬的客戶，因網絡線路出現異常，同花順APP部分用戶出現登錄異常，目前已經恢復。如有個別用戶仍存在問題，請隨時聯系我們。由此對用戶造成的不便深表歉意。

有網友直言：

“早盤拉高的票賣不出去，

這會被悶下來了?！?/span>

“要求同花順賠償。”

不過，網友的這一想法或許無法獲得法律支持。

上海新古律師事務所王懷濤認為，本質上這是一種服務合同糾紛，投資者能否索賠要看合同（一般是電子合同）約定，要結合崩潰的原因是什么、是否構成系統(tǒng)提供方免責情形、是否構成格式條款、能否認定格式條款無效、系統(tǒng)提供方是否及時進行了維修等問題。

王懷濤表示，一般來說系統(tǒng)提供方都會約定某種情況下免責，索賠的難點主要是系統(tǒng)崩潰一般是技術問題、系統(tǒng)提供方不會承認自己有過錯、排除格式的法律適用很嚴格。

事實上，同花順App在用戶協議和免責聲明中就對用戶進行了風險提示。

資料顯示，同花順是一家互聯網金融信息服務提供商，主要業(yè)務是為國內外的各類機構客戶提供軟件產品及系統(tǒng)維護服務、金融數據服務、智能推廣服務，為個人投資者提供金融資訊以及各種投資理財分析工具。

作為互聯網券商龍頭之一，同花順本周發(fā)布2021年第三季度報告。報告顯示，第三季度實現凈利潤4.13億元，同比增長24.19%；前三季度實現凈利潤9.9億元，同比增長28.31%。